Création d’une procédure pour collecter et saisir des données

Création d’une procédure pour collecter et saisir des données dans des tableaux de pilotage commercial

Définition d’une norme rédactionnelle pour l’harmonisation de la saisie des données commerciales sur des outils de pilotage (tableaux de bord, CRM, ERP…), autorisations, processus de collecte et de saisie, planification, modalités conditionnelles. Mise en œuvre opérationnelle. Formation du personnel commercial. Amélioration continue de la procédure. Suivi

Normalisation de la collecte et de la saisie des données commerciales

La collecte et la saisie homogènes des données simplifie l’analyse des performances, permettant au commercial et au marketing d’ajuster ses stratégies en fonction des tendances et des besoins

Optimisation du processus de collecte et de saisie des informations

Les délais réduits et la diminution des erreurs liées à une saisie disparate, fournissent au service commercial des informations rapides et fiables pour ajuster ses stratégies de vente

Planification efficace de la collecte et de la saisie des données commerciales

La création, la mise en place et le respect de la procédure assurent une mise à jour régulière des informations-clés pour les opérations marketing et les actions commerciales

Pertinence de la procédure dans le temps

Le processus d’amélioration continue mis en place permet d’ajuster la procédure en fonction des retours d’expérience et des évolutions des outils de pilotage

Autres réalisations

Redéfinition des rôles et des responsabilités entre 2 co-gérants

Formalisation d'un référentiel de procédures partagées pour organiser le travail et assurer la continuité de leur activité entre eux et leur équipe.

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