Processus de classement et d’archivage : modélisation, accompagnement au changement

Modélisation du processus de classement et d’archivage. Accompagnement au changement.

Après audit des procédures actuelles, réalisation d’un référentiel qui définit les modalités d’ajout, de modification, de suppression des arboresences et la norme de nommage. Co-construction de la procédure des opérations de classement et d’archivage : impression, numérisation, classement, transfert, versement. Accompagnement au changement.

Accessibilité des informations.

Le référentiel facilite l’accès aux ressources documentaires de l’agence.

Suivi des dossiers.

Continuité dans le suivi des dossiers en cas d’absence d’un collaborateur.

Soft skills adaptés.

Préconisations des compétences douces à développer pour l’adaptation à la nouvelle organisation.

Intégrité des ressources.

Transfert des techniques et postures pour maintenir l’outil en bon état de fonctionnement.

Autres réalisations

Automatisation avec l’IA du tri des dossiers rentables

La mesure des temps réels et l’automatisation du seuil de rentabilité ont permis à cette TPE de choisir ses dossiers et de mieux piloter ses ventes.

Découvrir

Automatisation avec l’IA du tri des dossiers rentables

Structuration du plan de compétences en TPE

Établissement d'un plan de transmission des compétences fondé sur les compétences réelles détenues par la salariée : structuré, documenté et ciblé.

Découvrir

Structuration du plan de compétences en TPE

Redéfinition des rôles et des responsabilités entre 2 co-gérants

Formalisation d'un référentiel de procédures partagées pour organiser le travail et assurer la continuité de leur activité entre eux et leur équipe.

Découvrir

Redéfinition des rôles et des responsabilités entre 2 co-gérants

Contactez-nous

Vous avez un projet ou vous voulez en savoir plus sur List & Sense ? Contactez-nous !

J’interviens en présentiel dans le département du Rhône, et sur toute la France en distanciel par notre Lean Management System (LMS) « Zoom ».